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ユーロ選手権のＰＶ
On the hillに紹介されていたユーロ選手権ＰＶがチョーカッケー(￣〜￣)ξ
YouTube - EP - biljar - 2010 - Zagreb, Croatia
あんな感じの映画の予告編で内容が少林カンフーみたいだったら結構面白い映画が出来るんじゃないかと思いますが･･･。
映画関係者の方、検討してみておくんなまし。
友を思う行動が わが心の境涯を開く！
※ わが友に贈る ※
………………………………………………………………
仏法の根本は
「人の振舞」だ。
尊き同志に尽くせ！
友を思う行動が
わが心の境涯を開く！
ー３月13日ー
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓...
花粉警報、発令中。
確か去年の夏は冷夏。
なので、今年の花粉は少ない筈。
なのにどうしてですかね〜。
本当の地獄はこれからかも知れない。
BAR ディスタント メチャクチャに目がかゆい。
途中面接通過のご連絡
途中面接通過のご連絡
平成 年 月 日
○○ ○○ 殿
株式会社○○○○
人事部 担当：○○
途中面接通過のご連絡
拝啓 残暑の候、貴殿におかれましてはますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
さて、先日は当社採用試験にご応募頂きまして誠にありがとうございました。厳正なる選考の結果、貴殿に次のステップへ進んで頂くことになりました。
二次面接は下記の日程で行いますので、万障お繰り合わせの上、是非ともご参加頂きたくお願い申し上げます。
ご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡ください。当日お会いできることを楽しみにお待ちしております。
敬 具
記
日 時 平成○○年○月○日 午前○時集合
場 所出処::レポートサイトHAPPYCAMPUS!
TAG :会社文書,案内状
ARASHIで男女
ARASHIで男女
あぁー男女かぁ超懐かしいっすね
しかも嵐版・・・ あ 嵐ファンの皆さんに悪気はありませんがお詫び申し上げます。
あっ 面白くないっすかぁ サーセン
宮付 照明付 二段ベッド ジャスティス2
床板がスノコタイプになっており、丈夫で日本気候に最適な湿気に強いベッドです。 上段・下段は分離してシングルベットとしての使用が出来ます。 サイドフレーム柵が脱着式でシングルマットのセッティング可能です。 (Ｂタイプはリバーシブル仕様 出入り口を２箇所 どこにでも設置可能 例えば、下段の２箇所左右に出入り口を設置したり、設置場所の環境に合わせて 出入り口を壁側にして安全重視の設置も可能です。) このベッドは組み立て式です。 メーカーＰＬ法対応商品 ○Ａタイプ 定価￥１０８，０００の商品を通常 ３５，８００円 のところ、 限定特価 ￥２８，５６０（消費税別途申し受けます）【楽天市場】★激安! 超目玉！送料無料！宮付 照明付 二段ベッド ジャスティス2(ライトブラウン)★108021・121511：家具のわくわくランド
全体会議
先日行われた会議。
無駄だぁ！！！
会議っていうものは、相談や話し合いをする場では無い！と思う。
決まった事のコンセンサスを取る場ではないかと思う。
もしくは、2つor3つの絞られた選択肢を決定する場であって、選択肢を広げる場では無い。
そんなことしてたらいつまでたっても決定事項が決まらない。
あ〜イライラする。
最後は、次回会議でだれが発表をするかを決めようとした時にみーんな黙って逃げようとするから究極に腹が立って思わず立候補してしまった。
今思うと後悔（爆
っていうか、誰もが嫌がって前にすすまねー。
立候補したのはいいが、最後に準備期間を短縮されてしまった（泣
こんな仕打ちが待っているとは（泣
こっちも意地がある。
発表の1番手だから2番手になる奴が困るほどの出来栄えにしてやる！！！
国語何でも相談
国語の相談なら何でも受け付けます！
中学入試、小論文、定期テストその他もろもろ＞
原発マネー、福井県知事の開き直り。「原子力公共事業」の無駄にもメスを!
西川知事が原発もんじゅ関連企業から資金提供をうけていた問題で、開き直りともうけとれる発言をしている。
ＮＨＫ・・・３月末までの運転再開を目指す高速増殖炉「もんじゅ」について西川知事は、１２日の県議会予算特別委員会で、再開の判断にあたっては安全性の確保や地域振興に対する国の姿勢を確認する必要があるという考えを示しました。予算特別委員会で「もんじゅ」の運転再開をめぐる県の判断について西川知事が明らかにしたものです。西川知事は「国が責任を持ってもんじゅの問題に腰を据えて取り組むことが必要だ。それを確認した上で、必要な手続きを進めて適切に判断したい」と述べて、運転再開を認めるかどうかの判断にあたっては、安全性の確保や地域振興に対する国の姿勢を確認する必要があるという考えを示しました。委員会では、日本原子力研究開発機構を取引先とする企業３社が、平成１５年に西川知事を支援する政治団体から政治資金パーティー券を購入していた問題で西川知事は「県の原子力政策やもんじゅの判断に影響することは到底ありえない」と述べ、運転再開をめぐる判断に影響することはないと強調し、判断にあたり安全性確保を最優先とするとの考えを示しました。・・・・・・
福井新聞・・・高速増殖炉「もんじゅ」（敦賀市）の３月中の再開を目指す日本原子力研究開発機構の関連企業３社が２００３年に西川知事を支援する政治団体からパーティー券を購入していた問題で、知事は「県の原子力政策、もんじゅの再開判断に影響するようなことはまったくあり得ない」と述べた。
委員会後、知事は記者団に対し「（３社のパーティー券購入は）知らなかった。（返還は）していないのではないか」と述べた。また、もんじゅの再開時期に関し「３月が（前提に）あるわけではないが、むやみに遅滞するものではない」とした。
屋敷勇委員（自民党県政会）は「もんじゅの運転再開が最終局面を迎え、地域振興という命題のもと、北陸新幹線の敦賀までの認可を約束させるべきだ」と迫った。・・・・・
★
「（３社のパーティー券購入は）知らなかった。（返還は）していないのではないか」とは、まるで他人事のような発言ではないか。懐にカネを入れたままで、「県の原子力政策、もんじゅの再開判断に影響するようなことはまったくあり得ない」と言われても、「政治とカネ」問題でうんざりしている国民・県民の理解は得られないでしょう。
まあ「今更、袖にすることもできない」という事情だろうが、公共事業と企業献金の関連同様の批判をうけることを覚悟しなくてはいけない。
しかし、すでに1兆円ともいわれる開発費をつぎこんでいる高速増殖炉。さらなる税金の投入を危険かつ実用化もおぼつかないものにしつづけるのは無駄づかいにほかならない。
「原子力公共事業」の無駄にもメスを入れることが必要だ。
企業セミナーのご案内
企業セミナーのご案内
お客様 各位
企業セミナーのご案内
拝啓 貴社におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のお引き立てを賜わり、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では本年も皆様方への感謝の一環として、企業セミナーを下記要領により開催したいと存じます。
ご高承のとおり、現在わが国は今までにない不況のさなかにあり、他社との競争の激化の中で常に優位性を確保するには、不況克服のための事業戦略の確立が必要不可欠です。
つきましては、私ども中小企業の経営者はどのような点に注意し、やがて来る新世紀に対しどのような備えをする必要があるかということについて、弊社主催による企業セミナーを下記のとおり出処::レポートサイトHAPPYCAMPUS!
TAG :会社文書,案内状
ふっくふくの嫌いなもの。
ええ、カワイイふっくふくのお顔をいつでも見られるようにネ
それは、わかってるよ
ごめんなさいねぇ
・・・・・・
れすぽんす
＞ちゃびｍａｍａさん
ありがとうございまーす。
踏んづけないようにしないといけませんねー。
気をつけてくださいネ。
今日は、エコバックのとってを肩にかけ、前足を突っ張ってスライドして遊んでいました。
わたしは、福太が袋に入ったら持ち上げ、恋人に「今日はイイモノを買ったよ！」と言って遊んでいる、悪いおかあちゃんです。
踏むより悪いかも。
＞ねねママさん
おちりかわいいでしょー。
でも――ンコついてます(笑)。
ふっくふくがおしりを綺麗にしているところを見たことがありません。
天袋、勝手にあがっちゃうと焦るでしょうねー。
福太に「あげてくれ」と言われた時のみ、肩をかしてのぼらせているので大丈夫とは思うけれど……。
あ、でも、昨日、天袋にあげたはずなのにどこにも見当たらず、アワアワしました。
よく見たら、お客ようの布団が不自然に盛り上がっていました。
いせターロウ
ホワイトデーなので伊勢丹へ。男ばかりで異様な空気(笑)
混雑の中、配送頼んで帰宅‥届け日間違えた
１５日着指定しちゃった。なぜ‥１４日じゃん。ぼけぼけ
そんな間違いには気付かず靴売り場{/m_0216...
今日のお通し
骨付きチキンと小松菜キノコと油揚げの水炊きです
今更ながらですが、圧力鍋を購入したのです。
〓Madonna(*^^*)
パワーの行方☆
久々に女の子と2人で
飲みに行ってきました
私にとっては唯一の年下の女友達
男前な女の子で一緒にいると私が年下みたい…
久々に愚痴を聞き
そして...
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3月13日 中京
1R ◎5 ○3 ▲9 △1 ×16 ★2 ☆6
2R ◎10 ○4 ▲7 △13 ×16 ★6 ☆3
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団
明日は団体戦。
ジャンプの順番は
１．範仁さん
２．湊
３．暁斗
４．加藤
ぶっ飛んで
ぶっ走りたいと思います。
それだけ！
Hasta la vista
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お歳暮のお礼2
お歳暮のお礼2
拝啓 年末ご多忙の折から、いよいよご清栄の由、お喜び申し上げます。 さて、このたびはお心づくしのお品をいただき、ご芳情ありがたく厚く御礼申し上げます。 こちらこそ何かとお世話になっておりますのに、ご丁寧なお心遣いをいただきまして本当に恐れ入ります。 今年も残り少なくなってしまいました。ご健勝にて新年を迎えられますことをお祈り申し上げます。 敬 具出処::レポートサイトHAPPYCAMPUS!
TAG :お礼状
エース不在でも勝てるチーム営業力！
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
シリーズ「組織力強化とコンピテンシー！」
＜第277回＞［（第９話）「エース不在でも勝てるチーム営業力！］
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必要
性について、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは、「組織力とコンピ
テンシー！」と題して様々な角度から鋭く分析した記事を紹介していきます。中
小企業の経営者の方、管理者の方、人事担当者の方に是非ともお読みいただきた
いと思います。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
今回のメニュー
【１】心に刻んでおきたい言葉
【２】メルマガ本論「エース不在でも勝てるチーム営業力！」
１．エースの営業マンが会社を支えることはいいことか！
２．アポ取り作戦のキーエンス！
３．キーエンスの強みは先輩が教育係り！
４．うわさの店作りに腐心するホンダカーズ中央神奈川！
５．チーム営業だから店頭に顧客が押し寄せる！
【３】今日のポイント
【４】編集後記
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「経営とは顧客の創造」。今は亡きドラッカー氏の言葉である。
会社というものはどんなに立派な体制を整えても顧客がいなければ一切成り立た
ない。これは真理である。
供給過剰、商品氾濫の時代は物が売れない。各社とも営業の現場では今日も檄が
飛ぶ。ノルマを与えて営業マンを送り出すが思うように売れない。業績は下方修
正だ。
例えば車はずっと前年割れが続いている。王者トヨタでさえも苦戦を強いられて
いる。
【１】心に刻んでおきたい言葉
***********************************************************************
ウチには優秀な営業マンはいない。だから飛び込み営業はせず、チーム営業で売
りまくる。
相澤堅二
***********************************************************************
【２】メルマガ本論
［（第９話）エース不在でも勝てるチーム営業力！］
１．エースの営業マンが会社を支えることはいいことか！
トヨタカローラ東京（西東京市）の湯浅真弓氏は入社１５年でカローラを1,300
台以上売ってきた。業界では営業マン一人当たりの月平均販売台数が４台という
中、今彼は毎月十数台売っているダントツのエースだ。
自動車業界に限らずどこの会社でもエースと呼ばれる営業マンがいるものだ。こ
のようなエース級の営業マンが会社を支えている例は多い。
エースは独自の手法を編み出し、同僚にノウハウを教えることは極力しない。例
えば湯浅真弓氏は飛び込み営業が得意だ。「トップセールスほどたくさんの断り
を受けている」とさりげなく言う。もちろんビジネスマナー、接客コンピテンシ
ーを磨いていて顧客の評判はすこぶるいい。膨大な顧客リストも如何なく活用し
既存顧客と新規顧客にコンカレント（同時並行）に売りまくっている。
だが会社として大きく飛躍するにはエースに頼りきっていて果たしていいものか、
ここが思案のしどころではないかと思う。
２．アポ取り作戦のキーエンス！
第６話に続き、再びキーエンスに登場してもらおう。
キーエンスは一般にはなじみのない会社だが、「センサーのキーエンス」といえ
ば特にモノづくり業界では知らない人はいない。営業利益５０％を超える超優良
企業で３２歳の男子社員の年俸が1,300万以上だというから驚く。
キーエンスでは飛び込み営業は一切ない。営業マンは全員社内で仕事をすること
から始まる。既存の顧客、心当たりのある顧客に電話やメールでアポをとること
に大半の時間を使う。
困っていること、相談事を正確にキャッチし、提案を携えておもむろに訪問する
というわけだ。居留守を使われたり門前払いはないから営業効率は抜群だ。
顧客との打ち合わせから仕様を決め、見積もりを提出して受注に追い込んでいく。
このプロセスは他社を圧倒するほど迅速だ。
３．キーエンスの強みは先輩が教育係り！
キーエンスには部課長といったピラミッド組織はない。事業部の責任者がいてあ
とは横一線だ。先輩は新人や若手の教育係、相談相手である。
マンツーマンで先輩はノウハウを惜しげもなく伝授する。先輩が顧客役になりロ
ールプレーイングで教え込むやり方だ。挨拶の仕方から始まって商品のプレゼン
の仕方、交渉の仕方など何でも実戦形式で身に付けさせる。新人や若手はすくす
く育っていくから若造集団だが強い組織が出来上がり、チーム営業力が強固にな
る。
今多くの会社では教育係りが不在だ。上司や先輩は業務に追われて若手の面倒を
見ている余裕はない。そんな会社が嫌になり辞めていく人も多い。もったいない
ことだ。
４．うわさの店作りに腐心するホンダカーズ中央神奈川！
「ウチには優秀な営業マンはいない。だから飛び込み営業はせず、チーム営業で
売りまくる」というホンダカーズ中央神奈川の相澤堅二会長の言葉には重みがあ
る。
店舗の前の道路を２キロ先まで毎朝全員で掃除だ。よその店の前も掃除してしま
う。店内も磨けるものは全部磨く。女子社員全員に茶道を通じておもてなしの心
を身に付けさせる。道行く人も路線バスの乗客も興味津々見守る。いつの間にか
「うわさの店」になってしまった。なんと日産のカルロスゴーン社長まで視察に
訪れ、いろいろ質問して帰ったというからすごい。
相澤会長はトイレにこだわる。きれいなだけではなく、いごこちのいい空間を作
る。店内にポスターは一切ない。なぜならポスターは怠け者が貼るものと決めて
いる。口で説明すればいいと考えているからだ。タイミングよく旨いお茶が茶道
に倣って運ばれる。顧客にとって居心地が悪いわけがない。
車を買わないお客まで店内に入ってきてくつろいで帰る。買う気がないなら来る
なといいたいところだが大歓迎だ。うわさを広めてもらえばありがたいからだ。
５．チーム営業だから店頭に顧客が押し寄せる！
ホンダカーズ中央神奈川では飛び込み営業はやらないが店頭に顧客が押し寄せる。
社員全員営業でそれぞれの役割を演じる。サービスマンも立派な営業マンだ。サ
ービスの良し悪しがリピートにつながるかどうかの分かれ目だからだ。
チーム営業だから全員が接客の場面でMoment Of Truth（直訳すれば真実の瞬間だ
が決定的瞬間と意味付けしたい）を演じる。不快を与える接客は許されない。
社員の給料は顧客が決めるシステムだ。相澤か会長に権限はないから会長にゴマ
をすっても意味がない。コンピテンシーに磨きをかけていいアンケート結果を得
なければ給料に響くのだ。１０年連続ＣＳ（顧客満足度）日本一を達成している
そうだ。納得だ。
ホンダカーズ中央神奈川は全部で１７店舗。一人平均／月７．５台も売る。業界平均が４台だから倍近い。これがチーム営業力に特化した組織力だ。
【３】今日のまとめ
１．ダントツのエースがいることはいいことだがエースだけで会社は勝てないこ
と。
２．どうやってアポを取って顧客を訪問するかに腐心するキーエンスはすばらし
いこと。そのため居留守や門前払いといった空振りが一切無く営業効率が抜
群によいこと。
３．先輩が後輩にノウハウを全部伝授し育成するから若手が早く一本立ちするこ
と。これが一見若造集団に見えるキーエンスの組織力を強くしていること。
４．ホンダカーズ中央神奈川は「チーム営業力」に特化し、抜群の業績を挙げて
いること。うわさの店作りをし、店頭に顧客が押し寄せる仕掛けを作ってい
ること。
５．全社員のコンピテンシーが抜群に磨かれているホンダカーズ中央神奈川の組
織力は半端ではないこと。
コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ
⇒ 3223898301@jcom.home.ne.jp
【４】編集後記
自宅の目と鼻の先に別なホンダの店があるのにわざわざ遠いホンダカーズ中央神
奈川の店舗にお客がきてくれるという。「経営とは顧客の創造」そのものだ。
キーエンスやホンダカーズ中央神奈川は組織力、チーム力の威力を我々に示して
くれているモデルだ。
＝長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。＝
次回に続く。
***********************************************************************
発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９−２９
彩愛コンサルピア代表 下山明央
この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp
お中元をお断りする場合2
お中元をお断りする場合2
拝啓 盛夏の候 貴社におかれましてはますますご清栄の段、心よりお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。またこのたびは結構なお品をご恵贈頂きありがとうございました。
せっかくのお心づかいですが、当社ではお取り引き先様すべてと公平におつき合いするために、いかなる理由がございましてもお取引先からの贈り物はお受けできないことになっております。
まことに申し訳ございませんが、何卒主旨を御理解の上、ご了承賜りたくお願い申し上げます。
なお、甚だ勝手ではございますが、お送りいただいた品は別便にて返送させて頂きました。
略儀ながら書中をもちまして御礼ならびにお詫びを申し上げます。出処::レポートサイトHAPPYCAMPUS!
TAG :お礼状
思いつき・・・
最近・・・
急激に ＋３?も 体重が 増え
少しだけ 甘いモノを 控えようかと 考えつつ
OPEN前に ケーキを 食べている店主...やっぱ 甘いモノは ヤメらんないね！
明後日（１４日）は ホワイトデー！
残念なぐらい モテない 店主っから 女性の お客様だけに
何か サービスしたいと 思います。
ブログりながら 思いつきなので 内容については 未定です。
期待しない程度で 楽しみにしていてくださいネ☆
http://wasai-noir.com/
ドラえもん迷言集
ドラの映画を記念したかしてないかって、たぶんしてなけどドラえもんの名台詞を集めてたんで貼っとくよ。
ヤバイ薬に手を出した「何も言えなくて･･･ドラッグドラ」。
人類史の矛盾に対し的を得た発言。
激しい口調でひどい事を平気で言うドラ。
かなりキツめにノビの短所を指摘。
道具に頼りすぎてもぅ開き直りのノビ。
隣のまあるい友だちも機械だよ。
見失って分裂した自分殺しをしようとしてる未来のロボット。
わかっているけど、ずばり言われる。
やはり映画とは別人のこの男。
だからメッチャ笑いながらその台詞はないだろ。
お前の助けが足かせだっつーの。
笑ゥせぇるすまん喪黒福造です。
目が星になって「ブハー」って何のリアクション？
ノビ睡眠について力説。
何だかコボコラっぽい「スパ」。
顔が悪い事についでドラへ八つ当たり、ドラもそりゃ困る。
オバQゲスト出演。
ドラ、悪の誘い。影のトーンが怖いわ。
時間の大切さについてドラ語る。
何この3コマ？？
ノビ狂気な発言。この笑顔はマズイだろ。
ダイレクトにはっきりと真実を伝えるドラ。
空き地の土管で人生について本気で考える小学5年生。
パパを背にすんごいイッチャってるノビ。
完全に別の世界へ行ってしまったノビの「フア〜」。
シンケンに語るドラにタジタジになるノビ「し、しかし・・・」。
消した事に屋根の上で後悔しているノビ。
そりゃぁ不思議だ。
この対応の悪さにノビの唖然。
普通な顔して過激な事を平気で言うドラ。
とてもりりしくキレイな骨川スネ夫。
まぁそのとーりだけど・・・そんななったのお前のせーだろ。
実母にキチガイ呼ばわりされて去られるノビ。
窓から「ハレ〜」と飛んでくパパさん。
宇宙人(？)を小バカにするノビ。
いきなり「ダメおやじ」と言われショック全開なパパさん。
スッ転んで「クニャ」っとなる空き地の土管。
食べすぎ注意
今日から串本へマグロツアーへ行ってきます
このツアーは夜ごはんに通常の鍋にマグロがついてくるもの
めちゃくちゃお腹いっぱいになります
マグロの兜焼きとかもでるから普段食べられないようなものがでてくるし超楽しみ
そして今回は店長のお友達のショップさんも参加して夜はみんなで大騒ぎするんだって
楽しみだなあ〜
食べすぎないように気を付けなくちゃ
ニケ体操
これから、ニケちゃんが肩と腕の体操をするそうです。
「はい、左肩と左腕を伸ばしてにゃ〜」
「は〜い、もっと伸ばしてにゃ〜」
「はい、体操は終わりですにゃ」
えっ？！ もう終わりですか？
「そうですにゃけれど。何かご不満でも？」
チーム営業とはOperation by Sales Force記事一覧へ >>
チーム営業とはOperation by Sales Force記事一覧へ >>
異なる分野の知識を持つ営業担当者がチームを結成して、全員で営業活動に取り組むのが「チーム営業」です。社員が単独で実施する営業活動に限界を感じている企業の間で徐々に普及しています。
営業担当者が互いに劣っている能力を補完し合いながら、一緒に活動するチーム営業は昔からあります。ところが最近になって、営業の組織系統を壊し、新しいチーム営業を模索する動きが目立っています。具体的にはチーム全体で収益責任を負ったり、IT（情報技術）を活用して現実の組織を飛び越えたバーチャルなチーム編成に取り組むといったことに複数の企業が挑戦しています。
◆効果
顧客満足度を向上
チーム営業のメリットは、顧客の要望や質問に短時間で対応しやすくなることです。これにより、顧客満足度の向上が期待できます。
複数の営業担当者を1つのチームにまとめ、共通の案件を担当させることで、社内における「知」を結集。これによって、顧客の信頼をつかめるため、取引の拡大を実現しやすくなります。グループウエアやデータベース・システムなどの情報システムを利用すれば、メンバー同士が機動的に情報を交換できる体制を構築できます。
チームを構成するメンバーの選定方法は様々です。異なる商品の知識を持つ営業担当者がチームを結成するケースが目立ちますが、契約までに審査などが必要になる場合は、営業部門以外の社員がメンバーに加わることもあります。
ただし、チーム営業で成果を上げるためには、いくつかの前提条件があります。最も重要なのは、チーム全体で顧客や市場に対するビジョンとシナリオを共有することです。営業の方向性に対する意識を統一させないと、メンバーの足並みがそろわなくなり、目標を達成できない恐れが高まります。
このため、自社が顧客に何を提供するべきかを明らかにして、具体的なチームの戦略と目標、各人の行動目標を決定することが不可欠です。個人ではなくチーム全体の営業成績を前提とした評価体制も必要になります。
◆事例
ポータルで情報共有
住商リースは昨年3月、チーム営業を効果的に実施するための情報化を進めました。営業支援ポータル・システム「SCRIPT」を稼働させて、約300人の営業担当者が、得意先との折衝履歴を商談の段階から記録。チーム営業を進める際の参考にしています。
チームのメンバーが同水準の情報を共有して、業務のスピードアップを実現。同業他社に先駆けて、新規の契約を獲得できるようにしています。
長谷川 博 hhasegaw@nikkeibp.co.jp
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